سياسة الخصوصية
مقدمة
نحترم في FASTERFOLLOW خصوصية زوارنا وعملائنا، وتوضح هذه السياسة كيفية جمع بياناتك واستخدامها وحمايتها عند استخدامك لموقعنا وخدماتنا.
البيانات التي نجمعها
نجمع البيانات التالية عند تسجيلك أو استخدامك للموقع:
- الاسم والبريد الإلكتروني عند إنشاء الحساب (يدوياً أو عبر تسجيل الدخول بحساب جوجل).
- بيانات المعاملات المالية (المبالغ، طرق الدفع المستخدمة) — لا نقوم بتخزين بيانات بطاقتك الائتمانية الكاملة؛ تتم معالجة المدفوعات عبر بوابات دفع خارجية موثوقة (مثل Alfan وPayPal).
- روابط وأسماء المستخدمين التي تقدمها عند طلب الخدمات (مثل رابط حسابك على انستقرام أو تيك توك).
- بيانات تقنية مثل عنوان IP والدولة المكتشفة، تُستخدم لتحديد العملة المناسبة وطرق الدفع المتاحة محلياً.
كيف نستخدم بياناتك
نستخدم بياناتك لتنفيذ الطلبات، إدارة حسابك ومحفظتك، التواصل معك بخصوص طلباتك أو تذاكر الدعم، وتحسين خدماتنا.
مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
لا نبيع بياناتك لأي طرف ثالث. قد نشارك الحد الأدنى الضروري من البيانات مع مزودي خدمات التنفيذ الفني ومزودي بوابات الدفع فقط لغرض إتمام العمليات التي تطلبها.
أمان البيانات
نستخدم بروتوكول SSL لتشفير جميع البيانات المرسلة عبر الموقع، ونطبق إجراءات أمنية على مستوى الخادم لحماية حسابك من الوصول غير المصرح به.
حقوقك
يمكنك في أي وقت طلب الاطلاع على بياناتك أو تعديلها أو حذف حسابك بالتواصل معنا عبر نظام تذاكر الدعم في لوحة التحكم.
التعديلات على هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تعديلات على هذه الصفحة.